Za narudžbu je potrebno:

1. imati e-uputnicu izdanu od liječnika obiteljske medicine

2.zdravstvenu iskaznicu kod osobnog naručivanja

3. MBO prilikom telefonskog naručivanja

MBO -matični broj osigurane osobe koji se sastoji od 9 znamenki i nalazi na zdravstvenoj iskaznici ili iskaznici dopunskog osiguranja